寄往海外

● 配送地區?
海外配送地區為香港、澳門、新加坡。

● 出貨與配送時間?
海外訂單出貨時間約7-14天,實際送達時間,依快遞公司配送狀況為主。
貨運與配送情形可能會因應節慶期間、航運與通關,或其他不可抗力等狀況(如:COVID-19 疫情和國家輸入政策)有所不同。

● 付款方式?
海外付款僅支援信用卡一次付清。
海外付款目前僅支援信用卡,另商品皆以台幣計價,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費等依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯絡您的信用卡發卡銀行。

● 海外運費計算?
香港運費144元起,澳門171元起,新加坡432起(首重皆0.5KG)。海外付款目前僅支援信用卡,運費以台幣計價,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。

國際貨運因物品各國通關時產生關稅,課稅標準以各國海關為準。如有額外關稅,由收件人支付。
若收件人不願支付及收件,致包裹銷毀,將不退回該筆訂單款項。下單前,請先自行確認當地的關稅規範,寄出後風險須自行承擔,則無法退費。
若訂單收件資訊有誤或出貨後寄送失敗,以致包裹無法投遞成功,且3日內無法與訂購人取得聯繫,包裹將被銷毀且不退回該筆訂單款項。

● 所有商品都可以寄送至海外嗎?
本店店穿戴甲、穿戴甲卸除液、穿戴甲黏貼膠,保養商品可寄送至海外。
因各國海關規定不同,對針對地區限制進口品項,請訂購前確認是否能取得當地海關授權,遵守此貨地區的進口限制、稅率與限制。
各地的海關有可能會針對包裹進行抽查,並依據當地的進口關稅規定核定是否需繳交關稅或是稅收由收件人收取。若收件人不願取貨,相關費用或貨件銷毀、退回之損失,由訂購人自行承擔。

● 訂單成立後,是否還能變更收件資料與訂購內容?
訂購時請告知正確的區域,收件人務必填寫完整英文姓名及收件人資訊,訂單成立後,無法再修改相關資訊。
因海外訂單配送歷程繁複且無法修改收件資料與訂購內容,若於出貨前發現收件資料有誤,請儘速告知我們,若出貨後即無法修改,訂購前請務必謹慎確認訂單內容。

● 海外退貨說明
除商品瑕疵外,恕無提供退貨、換貨服務。購物時務必謹慎確認訂單內容、線上訂購照片會有些許色差等資訊,再進行結帳。完成訂單者,即表示同意本項規定。
商品如有損壞或於運輸過程中包裝破損者,請拍照/錄影留存並於收到商品當日起算 3 日內(以簽收日為憑),提供上述影像寄至客服 LINE@:@499hezay,我們將於工作日盡速與您連絡。

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